如何获得帮助
在线提交IT支持请求
mg电子游戏摆脱最好的方式是在线, 您可以发送和跟踪IT支持请求, 或者告诉mg电子游戏摆脱一个IT服务问题.
打电话给mg电子游戏摆脱
mg电子游戏摆脱的IT服务台电话号码是 01225 383434.
访问mg电子游戏摆脱的
如果你需要mg电子游戏摆脱大学或个人电脑的建议或支持，你可以访问 它服务台 在图书馆的第二层.
预定一个笔记本诊所
将您的笔记本电脑或移动设备带到IT服务台. 如果mg电子游戏摆脱不能立即解决这个问题，mg电子游戏摆脱将为您预订mg电子游戏摆脱的笔记本诊所.
- mg电子游戏摆脱可能需要登录到您的笔记本电脑来解决问题，所以请告诉mg电子游戏摆脱有关管理员权限的问题
- mg电子游戏摆脱所有的工作都由业主承担风险
- mg电子游戏摆脱不保证周转时间
获得非工作时间的紧急IT支持
mg电子游戏摆脱为紧急问题提供非工作时间的支持. 这只适用于报告严重的紧急情况，比如大规模安全漏洞.
当mg电子游戏摆脱提供非工作时间的掩护时
- 星期一至五:晚上6时至10时
- 星期六、日、银行假期及大学假期:上午8时至晚上10时
mg电子游戏摆脱不提供24小时的保险.
如何报告IT紧急情况
联系图书馆大厅的保安团队. 你可以亲自去或打电话 01225 385349.
安全小组将联系随时待命的数字、数据和技术小组的一名成员.
如何重置密码
现有教职员及学生
如果你是现在的mg摆脱或学生，你可以 更改或重置你的大学密码 在你的“我的账户”页面.
你可以找到mg电子游戏摆脱你的大学密码的进一步建议和指导, 包括如何在mg电子游戏摆脱的[更改或重置你的大学密码]上设置多因素认证(你可以找到mg电子游戏摆脱你的大学密码的进一步建议和指导, 包括如何设置多因素身份验证 更改或重置你的大学密码 网页.
申请人
如果你是一个申请人，那么你需要 填写表单以请求重置密码.